§1
Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle
Geschäftsbeziehungen zwischen der WM Best Service GmbH, Boldtstraße 5,
44147 Dortmund (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber").
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des
Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Auftragnehmer
ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(3) Diese AGB gelten auch dann, wenn der Auftragnehmer in Kenntnis entgegenstehender
oder abweichender Bedingungen des Auftraggebers die Leistung vorbehaltlos ausführt.
§2
Leistungsumfang
(1) Der Umfang der jeweiligen Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen
Leistungsbeschreibung (Angebot, Vertrag oder Projektbeschreibung).
(2) Der Auftragnehmer erbringt insbesondere IT-Dienstleistungen in den Bereichen:
- Informationssicherheit & Compliance (ISMS, ISO 27001, NIS2)
(3) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform.
§3
Angebote und Vertragsschluss
(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht
ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
(2) Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers
oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande.
§4
Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot oder dem vereinbarten
Stunden- bzw. Tagessatz. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen
Mehrwertsteuer.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur
Zahlung fällig.
(3) Gerät der Auftraggeber in Zahlungsverzug, so ist der Auftragnehmer berechtigt,
Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz nach § 247 BGB
bei Geschäften mit Unternehmern zu verlangen.
§5
Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer alle für die Leistungserbringung
erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und kostenfrei
zur Verfügung.
(2) Der Auftraggeber benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner, der
befugt ist, Entscheidungen im Rahmen des Projekts zu treffen.
(3) Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Auftraggebers zurückzuführen sind,
gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.
§6
Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit
erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich
zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
(2) Diese Verpflichtung gilt über die Beendigung des Vertragsverhältnisses
hinaus fort.
(3) Die Regelungen zum Datenschutz gemäß DSGVO werden eingehalten. Näheres
entnehmen Sie unserer
Datenschutzerklärung.
§7
Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung
wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren,
vertragstypischen Schaden.
(3) Die Haftung ist der Höhe nach auf den jeweiligen Netto-Auftragswert begrenzt,
jedoch maximal auf 100.000 EUR pro Schadensfall.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben,
Körper und Gesundheit.
§8
Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Projektverträge enden mit Abschluss des Projekts, sofern nicht anders vereinbart.
(2) Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit einer Frist von
drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht abweichend vereinbart.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt
unberührt.
§9
Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich
zulässig, der Sitz des Auftragnehmers (Dortmund).
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird
hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
(4) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB
bedürfen der Schriftform.
// Stand: April 2026 | WM Best Service GmbH
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